全面提升企业运行质量，，，，，，，，推行“只跑一次”改革，，，，，，，，是于志良总经理交给不朽情缘卖场全体员工的一份新试卷。。。。。。。卖场上下所有商场部室立即开展调研工作，，，，，，，，全员动员，，，，，，，，全员行动，，，，，，，，全员检测，，，，，，，，广泛征求供应商意见，，，，，，，，展开大讨论。。。。。。。截至目前，，，，，，，，已征集意见建议70余项，，，，，，，，推行多项流程简化改革，，，，，，，，“只跑一次”初见成效。。。。。。。

于总指出：企业发展必须以总体运行质量最优为前提，，，，，，，，而总体运行质量的提升又以各部门、各柜组的运行质量最优为依存。。。。。。。企业发展不能舍本逐末，，，，，，，，而要舍末逐本，，，，，，，，这个本就是商业的本质。。。。。。。商业的本质是服务，，，，，，，，而服务的本质是效率和效益。。。。。。。要将“只跑一次”改革作为提升企业运行质量的“常态”，，，，，，，，而非“变态”。。。。。。。全体员工都是“只跑一次”的践行者，，，，，，，，也是受益者。。。。。。。

过去很多工作流程由于复杂繁琐，，，，，，，，导致员工、供应商、消费者重复来、多次跑，，，，，，，，久而久之就会产生抵触心理，，，，，，，，就会将流程的问题归因于有人故意拖延或耍权弄钱，，，，，，，，使很多管理人员蒙上了不白之冤。。。。。。。通过“只跑一次”改革，，，，，，，，减少不必要的流程，，，，，，，，提高工作效率，，，，，，，，提升工作能力。。。。。。。工作顺畅了，，，，，，，，员工心情顺畅了，，，，，，，，供应商及其雇员心情顺畅了，，，，，，，，消费者的心情也顺畅了，，，，，，，，品牌与信誉就会建立起来，，，，，，，，管理的可信力和效率的作用力就会体现出来。。。。。。。同时，，，，，，，，“只跑一次”也会减少很多资源的消耗，，，，，，，，节约一张纸、一度电都是功德无量的好事。。。。。。。虽然“只跑一次”，，，，，，，，但是收获无限。。。。。。。

卖场全体管理人员会议后，，，，，，，，所有商场部室立即展开调研工作，，，，，，，，自查自检并广泛征求供应商及其雇员的意见，，，，，，，，第一阶段共提交整改建议71项。。。。。。。针对意见建议相对比较集中的部门，，，，，，，，卖场经理办相继召开物业部、保卫部、业务部、企管部、财务部整改建议讨论会，，，，，，，，邀请各商场相关服务经理、业务经理共同讨论。。。。。。；；；；；；；嵘掀杖攘，，，，，，，，大家畅所欲言，，，，，，，，积极交换意见。。。。。。。

经过研讨，，，，，，，，第一阶段“只跑一次”改革对31项工作流程进行了精简，，，，，，，，减少上交纸质存留材料10份，，，，，，，，减少签字流程33项。。。。。。。其中，，，，，，，，现金卡（券）延期、施工证办理及返还、商场营业员见习及入职档案办理等流程的精简，，，，，，，，明显提高了工作效率，，，，，，，，得到了员工、供应商及顾客的一致好评。。。。。。。